Comment réparer Amazon Firestick bloqué dans la boucle de démarrage [Guide 2023]

Avoir un Firestick bloqué dans une boucle de démarrage peut être frustrant, et aucun appareil Fire TV n'est à l'abri des problèmes. Qu'il se bloque dès que vous l'allumez ou qu'il attende le pire moment possible, lorsque vous êtes détendu et que vous regardez votre émission préférée, nous vous donnerons des conseils pour y remédier.

Comme tout appareil, Amazon Firesticks peut mal fonctionner de différentes manières. Cependant, il existe quelques astuces simples pour le remettre en marche. Dans cet article, nous examinerons cinq choses que vous pouvez faire si votre Amazon Firestick est bloqué dans une boucle de démarrage.

Bien que nous examinions spécifiquement les boucles de démarrage, ces étapes de dépannage de Firestick fonctionneront pour la plupart des problèmes matériels pouvant survenir avec votre Firestick. Vous pouvez également constater que certaines de ces étapes ne sont pas possibles avec le problème que vous rencontrez (par exemple, si l'appareil s'éteint trop rapidement). Dans ce cas, passez simplement à l'option suivante.

De nombreux bogues peuvent causer des problèmes avec un Firestick. S'il est bloqué sur un écran de chargement, vous pouvez essayer de mettre à jour le logiciel ou de changer de câble.

Si vous êtes bloqué dans une boucle de redémarrage, votre Firestick peut avoir besoin d'un nouveau câble ou adaptateur USB. Une mise à jour logicielle ou une réinitialisation d'usine peut également aider si vous avez encore un certain contrôle sur l'appareil.

Dans les cinq prochaines sections, nous passerons des correctifs les plus simples et les plus courants à des actions plus drastiques qui peuvent vous aider si vous rencontrez un problème grave. Chacun de ces éléments peut vous aider, nous vous suggérons donc de les parcourir dans l'ordre et de suivre nos étapes.

Parfois, les appareils Fire TV peuvent refuser de fonctionner en raison d'un mauvais câble ou d'une connexion défectueuse. Cela devrait être la première chose que vous vérifiez. Une fois que vous avez suivi toutes les étapes suivantes, essayez à nouveau d'utiliser votre Firestick.

Trouvez le port HDMI sur lequel votre Firestick est branché, généralement sur le côté ou à l'arrière de votre téléviseur. Débranchez le Firestick et rebranchez-le, en vous assurant qu'il est sécurisé. Notez qu'Amazon recommande d'utiliser le prolongateur HDMI, mais cela vaut la peine de tester sans lui au cas où il serait cassé.

Amazon vous fournit un adaptateur secteur avec votre Firestick comme alimentation recommandée. Si vous utilisez plutôt le port USB de votre téléviseur, il se peut qu'il ne fournisse pas assez d'énergie. Passez à l'adaptateur secteur d'origine et assurez-vous que la source d'alimentation est une prise murale plutôt qu'une multiprise.

Si le changement de l'adaptateur secteur ne fonctionne pas, le problème peut être le câble USB. Essayez de brancher un nouveau câble (ou débranchez et rebranchez simplement l'ancien, si vous n'avez pas de remplacement). Cela forcera également le Firestick à redémarrer (éteindre et rallumer), ce qui peut résoudre certains problèmes.

Parfois, la boucle de démarrage sera causée par une action spécifique (comme l'ouverture d'une application) ou après un certain temps à regarder des émissions. Dans ce cas, vous pourrez peut-être mettre à jour votre Firestick avant qu'il ne redémarre. Ici, nous allons vous montrer comment le faire.

Allumez votre Firestick et cliquez sur l'icône des paramètres sur le côté droit.

Recherchez "My Fire TV" dans le coin inférieur gauche du menu des paramètres et sélectionnez-le.

La première option sera "environ". Cliquez dessus.

Enfin, recherchez "vérifier les mises à jour" ou "installer les mises à jour" au bas de cette liste. Sélectionnez-le et attendez. Ne vous inquiétez pas si votre appareil s'éteint pendant la mise à jour, car cela ne cassera pas votre Firestick. Si votre appareil s'éteint, réessayez simplement.

Parfois, il peut y avoir un problème avec la connexion HDMI entre votre téléviseur et votre Amazon Firestick qui n'est pas résolu lorsque vous changez de câble. Dans ce cas, il y a quelques autres choses que vous pouvez essayer.

Assurez-vous que votre Firestick est le seul appareil HDMI connecté à votre téléviseur. Cela peut résoudre les problèmes où d'autres appareils envoient des signaux à votre téléviseur qui provoquent le redémarrage de votre Firestick.

Il est possible que le port HDMI de votre téléviseur soit défectueux. Pour vérifier, connectez votre Amazon Firestick à l'un des autres ports de votre téléviseur.

Les appareils HDMI peuvent communiquer avec les appareils connectés via des normes telles que Consumer Electronics Control (CEC). Cependant, cela peut parfois causer des problèmes. Allez dans les paramètres de votre téléviseur et activez et désactivez ce paramètre pour voir si cela fait une différence. Notez que parfois votre moniteur peut utiliser un nom différent ou une norme plus ancienne, comme DCC.

Une façon de réparer un appareil qui cause des problèmes est de vider son cache. Malheureusement, il n'y a pas de bon moyen de vider le cache d'un Firestick. Cependant, vous pouvez vider le cache d'une application spécifique, ce qui peut vous aider si vous rencontrez des problèmes avec une application en particulier, comme votre VPN Firestick.

Accédez à la page des paramètres, comme vous l'avez fait pour vérifier les mises à jour, et sélectionnez le bouton "applications" dans le coin supérieur droit.

Au bas de la page des paramètres de l'application, il y aura une option intitulée "gérer les applications installées". Sélectionnez cette option.

Ce menu vous donnera une liste d'applications. Faites défiler jusqu'à l'application avec laquelle vous rencontrez des problèmes et appuyez sur le bouton de rembobinage de votre télécommande pour vider le cache.

Un avertissement vous avertira que vous allez vider le cache de cette application. Cliquez sur "confirmer" pour continuer.

Si vous avez tout essayé jusqu'à présent et que rien n'a fonctionné, mais que votre appareil est toujours quelque peu réactif, vous voudrez peut-être essayer une réinitialisation d'usine. Cela résoudra tous les problèmes logiciels qu'une simple mise à jour ne peut pas résoudre.

Sachez cependant que cela supprimera toutes les données personnelles, annulera tout logiciel de jailbreak et vous demandera de reconfigurer le Firestick.

Tout comme vous l'avez fait lorsque vous vous êtes assuré que votre Firestick disposait des dernières mises à jour, recherchez l'option "My Fire TV" dans le coin inférieur gauche de la page des paramètres et sélectionnez-la.

Tout en bas de la liste, il y aura une option intitulée "réinitialiser aux paramètres d'usine". Il y a un avertissement sur la droite de ce que cela va faire pour vos comptes, vos données personnalisées et vos applications installées. Une fois que vous avez lu ceci, cliquez sur le bouton de réinitialisation.

Pour vous assurer que vous n'avez pas appuyé dessus par accident, il y a un bouton de confirmation. Encore une fois, lisez l'avertissement et assurez-vous que tout va bien. Si c'est le cas, sélectionnez "réinitialiser" pour commencer.

J'espère que tout ce qui n'allait pas avec votre Firestick a été résolu. Il devrait s'allumer avec l'écran de votre téléviseur et ne devrait pas entrer dans une boucle de redémarrage pendant une activité normale. Vous pouvez maintenant recommencer à jouer à des jeux ou à regarder vos émissions préférées.

Cependant, si vous rencontrez toujours des problèmes, il s'agit probablement d'un problème avec le Firestick lui-même. Si tel est le cas, vous devrez contacter Amazon pour le faire réparer. Tant que votre appareil est toujours sous garantie, ils pourront probablement vous envoyer un appareil de remplacement.

Ces conseils vous ont-ils aidé à réparer votre Firestick ? Quels problèmes aviez-vous ? Avez-vous trouvé une solution que nous avons manquée? Faites-nous part de vos réflexions dans la section des commentaires ci-dessous. Merci d'avoir lu.

Je n'ai pas résolu mon problème, mais cela a été utile et je suis mieux informé.

J'ai aidé sur la partie connaissance, mais mon tempérament pour Fire to gen 3 clignote en vert lorsque j'appuie sur n'importe quel bouton pendant que le bâton de feu est bloqué sur le chargement de Fire TV à l'écran et perd la connexion et passe à l'écran de panne de connexion d'erreur encore et encore.

Mon problème n'est pas résolu. Continue de boucler et je ne peux même pas accéder aux paramètres, il boucle avant que je puisse faire quoi que ce soit, il ne s'éteindra même pas ou ne s'allumera pas.

Il est très pratique que chaque fois qu'il y a un "problème", le dépannage pointe toujours vers tout sauf la source. (Amazon)…..câbles, ports, alimentation………etc………Ce serait très rafraîchissant de dire "nous sommes conscients du problème et nous y travaillons"………jamais voir cette explication……..

toutes les solutions supposent que vous pouvez accéder au menu FireStick. que se passe-t-il lorsque le bootloop ne vous permet pas d'aller aussi loin ?

Vous ne pouvez pas réparer une boucle de démarrage en accédant aux paramètres, car vous êtes coincé dans un boot looo.

Mon bâton de feu est collé sur le logo "fire tv". Je l'ai laissé débranché pendant des heures, j'ai changé les ports HDMI avec et sans l'adaptateur, j'ai changé l'alimentation avec de nombreux autres et j'ai de nouvelles piles rechargeables chargées dans ma télécommande. Alors vous me dites quel est le problème et comment le résoudre autrement qu'en acheter un nouveau….

Comment je le répare?

Wow… la plupart des commentaires étaient des personnes attaquant la personne essayant d'aider qui n'est même pas affiliée à Amazon… à ceux disant "coincé dans une boucle de démarrage signifie que vous ne pouvez pas obtenir les paramètres", les boucles de démarrage Firestick peuvent se produire de manière aléatoire lors de l'utilisation des menus ou des applications. Les boucles ne se produisent pas toujours uniquement dans le menu Démarrer. Ce qu'elle essaie d'aider le lecteur, c'est quand le Firestick manque de mémoire. Si votre Firestick n'arrive pas dans le menu, le problème vient soit de votre cordon d'alimentation, soit de l'alimentation, soit du matériel de la clé elle-même.

omg, merci .. Je traverse ce problème maintenant et j'ai tout essayé. Mon mari enregistrait par antenne et pendant des mois, il n'arrêtait pas de dire que nous manquions de mémoire / d'espace. Merci .. voyons si par miracle quelque chose se passe et JE SUIS celui qui vérifiera périodiquement les mises à jour, etc. LOL .. merci

Je pense qu'elle commencerait par le dernier élément puisque le titre dit "coincé au démarrage", je ne blâme pas beaucoup les gens car après avoir lu toutes les options, le blocage au démarrage n'est résolu que par le support Amazon

Je suis toujours coincé avec le logo firetv uniquement. J'ai utilisé le bâton à peine pendant une heure ou deux après l'achat !!

C'est ridicule. Je vais juste passer à Roku. J'ai le seul Firestick dans la maison (les autres téléviseurs sont Roku), et ils n'ont jamais tous ces problèmes. Firestick a été problème après problème.

C'est mon deuxième Fire Stick et quand vous appelez Amazon parfois vous rencontrez de vrais crétins et d'autres fois vous trouvez des gens très serviables hier que j'appelle parce que la télévision n'arrêtait pas de s'éteindre d'autres fois une boucle continue de tourner et quand vous appelez certaines de ces personnes veulent rester sans télévision pendant des jours, est-ce que c'est ce qu'est un Fire Stick ?

D