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May 26, 2023

Mes cinq grands plats à emporter du grand événement de la maison intelligente de cette semaine

30 mai 2023 par Stacey Higginbotham 4 commentaires

Cette histoire a été initialement publiée le vendredi 26 mai dans mon bulletin hebdomadaire. Vous pouvez vous y inscrire ici.

Je suis actuellement à Dallas pour la conférence Parks Associates Connections, où il est clair que l'industrie de la maison intelligente se concentre sur cinq grands sujets. Et bien que l'ambiance ici soit assez sombre en ce qui concerne le court terme, elle est optimiste en ce qui concerne le long terme.

Les cinq grands sujets de conversation sur scène et hors scène ont été l'énergie intelligente, la vie des seniors, la norme d'interopérabilité Matter smart home, l'IA générative et la confidentialité. L'énergie intelligente et la vie des seniors offrent le plus grand espoir de revenus de services, tandis que Matter et l'IA générative ont provoqué à la fois confusion et déception. L'ambiance autour de la vie privée, quant à elle, a été une acceptation à contrecœur. Oui, c'est quelque chose dont l'industrie doit se soucier.

1.Énergie intelligente : J'ai passé des années à expliquer pourquoi l'énergie intelligente est un sujet si important pour l'industrie alors que les services publics tentent de construire un réseau plus résilient qui tire également parti des énergies renouvelables et que les consommateurs investissent dans davantage de voitures électriques et d'appareils électroménagers (comme les cuisinières à induction et les pompes à chaleur). Il y a eu au moins quatre panels et keynotes au salon consacrés au sujet, mais peu de nouvelles idées. Les services publics, les sociétés d'alarme, les fabricants d'appareils domestiques intelligents et les fabricants d'équipements électriques se disputent tous des revenus et la possibilité de vendre aux consommateurs des produits et services énergétiques intelligents.

D'une manière générale, l'énergie intelligente fait référence à une sorte de boîtier de disjoncteur connecté et de logiciel qui relie la maison au réseau et aide à la fois le consommateur et le service public à gérer la consommation d'énergie dans toute la maison. À l'avenir, il inclura probablement l'énergie solaire domestique, les chargeurs de VE et les systèmes de stockage d'énergie domestique. Mais je pense que nous sommes en retard sur certains aspects de l'énergie intelligente, car les meilleures solutions nécessiteront des normes et l'interopérabilité. La Connectivity Standards Alliance (CSA) espère intégrer les données électriques dans la norme Matter, mais ce n'est pas encore le cas. Pendant ce temps, les solutions actuelles de l'industrie reposent sur des intégrations d'API qui peuvent ou non être prises en charge.

Cela est particulièrement gênant car la loi sur la réduction de l'inflation et la loi sur l'investissement et l'emploi dans les infrastructures incitent les propriétaires et les services publics à investir dans une gestion plus intelligente de l'énergie. Si les entreprises et les consommateurs commencent à acheter du matériel en utilisant ces fonds avant les normes, cela entraînera un voyage plus cahoteux vers un réseau plus intelligent.

2. Résidence pour personnes âgées : Comme pour l'énergie intelligente, c'est un domaine sur lequel j'écris en tant que source potentielle de revenus de services récurrents pour les entreprises. Tout comme l'énergie intelligente, les services liés au vieillissement sur place sont toujours à portée de main. J'ai vu des dirigeants d'entreprises d'alarme exprimer leur intérêt pour ces services au cours de l'événement, et des entreprises telles qu'Origin Wireless expliquent comment de nouveaux types de détection à la maison pourraient aider à détecter les chutes ou simplement à s'assurer que quelqu'un se déplace autour de la maison.

Cela dit, bien que ces services soient proposés depuis des années, les systèmes organisés, faciles à installer et à gérer ne sont toujours pas disponibles pour le grand public. Certaines idées intéressantes de la conférence incluent un appareil d'iGuard Fire, qui se monte au-dessus d'un poêle et détecte quand quelqu'un a laissé le poêle allumé trop longtemps dans une cuisine sans surveillance ; un accessoire portable semblable à une montre d'UnaliWear qui peut détecter les chutes et permet également aux personnes qui le portent d'appuyer dessus pour appeler à l'aide ; et quelques entreprises proposant quelque chose appelé "détection de montée et de brillance", qui permet essentiellement à un soignant de savoir qu'une personne âgée s'est réveillée ce matin-là.

3. Matière : Ce n'est un secret pour personne que j'ai été déçu par la lenteur du déploiement des appareils Matter et par certains des défis actuels liés à la mise en œuvre de Matter chez moi. Je ne suis pas seul. Ici, à la conférence, des représentants d'entreprises qui ne poussent pas activement la norme (mais qui sont membres de la CSA) baissaient la voix et me disaient qu'ils ne voyaient pas encore la demande des consommateurs et se demandaient quand ils devraient investir gros dans Matter (ou s'ils le devraient).

Sur scène, Don Young, le vice-président exécutif et directeur de l'exploitation d'ADT, a déclaré que la société de sécurité avait pris de l'ampleur avec son investissement dans Matter, mais "pour être honnête, elle n'a pas l'élan que nous pensions qu'elle aurait il y a quelques années". Kevin Kraus, vice-président des programmes mondiaux et des alliances technologiques pour les solutions résidentielles intelligentes chez Assa Abloy Group, qui fabrique les serrures Yale, m'a dit dans une interview que l'état actuel de la matière est à peu près là où il pensait que ce serait.

La grande question de Kraus, qui a également été posée par d'autres, était de savoir qui allait dépenser l'argent nécessaire pour éduquer le consommateur sur la matière et ce qu'elle peut faire. Il s'attend à ce qu'Assa Abloy travaille avec les grands contrôleurs de maison intelligente fabriqués par Amazon, Google, Samsung, etc. pour expliquer comment Matter fonctionnera. Mark Benson, le responsable de Samsung SmartThings, s'attend à ce que les détaillants s'impliquent également, bien qu'il reconnaisse que Samsung devra également assumer un rôle important dans l'éducation et le marketing.

Personne n'était disposé à donner une date concrète à laquelle Matter pourrait être prêt pour une adoption généralisée, et personne n'était disposé à partager ses chiffres d'adoption actuels. Je pense que nous pourrons dire quand les grandes entreprises se sentiront prêtes lorsqu'elles commenceront à investir dans le marketing. Je ne pense pas que nous verrons de petites entreprises franchir cette étape.

4. IA générative : Sans surprise, le sujet des grands modèles de langage et de l'IA générative a souvent été abordé, bien que je n'aie entendu aucune expérience concrète ni aucun plan de la part d'entreprises de maisons intelligentes. La plupart des gens avec qui j'ai parlé pensaient que l'IA générative aiderait la maison intelligente à devenir encore plus intelligente, mais peu avaient des choses concrètes à dire au-delà de cela. J'ai interrogé Benson et Paul Williams, le chef de produit chez Nice North America, sur leurs projets d'IA générative et aucun n'avait rien à partager. Williams a même déclaré que même si l'IA générative était intéressante, il s'inquiétait des risques pour la vie privée.

Il y avait donc beaucoup d'air chaud et peu de substance autour de l'IA générative. D'autre part, la vision par ordinateur et l'application de l'IA pour la détection de personnes, la détection d'animaux domestiques, la détection de colis et la détection de mots d'activation ont toutes été mentionnées. L'IA est donc toujours d'actualité et les entreprises sont impatientes de continuer à l'exploiter pour des fonctionnalités et de meilleurs produits.

5. Confidentialité : Étonnamment, la vie privée a souvent été évoquée lors de l'événement. Apparemment, les recherches de Parks indiquent que les préoccupations concernant la confidentialité sont la troisième raison principale pour laquelle les consommateurs n'achètent pas d'appareil connecté. La principale raison est qu'ils ne voient pas la valeur des produits connectés et la seconde est qu'ils les trouvent trop chers. De plus, les recherches de Parks indiquent que les consommateurs ont déplacé leurs préoccupations en matière de confidentialité des inquiétudes concernant les pirates informatiques vers les inquiétudes concernant la manière dont les entreprises utilisent leurs données.

C'est un grand changement. Plusieurs panélistes ont invoqué la confidentialité comme argument de vente, dont Stefan Witkamp, ​​fondateur et directeur commercial d'Athom, fabricant du pont Homey. Witkamp a déclaré que les entreprises d'appareils connectés n'ont en réalité que trois options lorsqu'il s'agit de créer des modèles commerciaux pour les appareils connectés. Ils nécessitent soit des coûts initiaux importants (qui incluront les coûts du cloud au fil du temps), des ventes de données de consommation ou des frais d'abonnement. Il a choisi de lancer un produit Homey aux États-Unis avec un petit abonnement mensuel pour éviter tout ce qui coûterait aux utilisateurs leur vie privée.

L'apprentissage automatique sur l'appareil est un autre bénéficiaire de l'attention accrue portée à la confidentialité. En traitant les données sur des caméras ou sur des hubs locaux, les fabricants pourraient éviter d'envoyer des données vers le cloud. C'est aussi une économie de coûts, mais j'étais ravi de voir les dirigeants mentionner à la fois la confidentialité et les économies potentielles sur les coûts du cloud. Lars Oleson, PDG de Xailient, a même créé un service dans le cadre du produit de Xailient qui aide les entreprises à suivre les opt-ins pour les images de caméra, de sorte que les entreprises ne forment de nouveaux modèles de vision par ordinateur qu'en utilisant des données auxquelles les utilisateurs ont l'autorisation d'accéder.

Enfin, en plus de Williams, qui a parlé sur le podcast cette semaine des problèmes de confidentialité liés à l'utilisation de l'IA générative dans la maison intelligente, d'autres ont soulevé le même problème, notamment Benson de SmartThings. Peut-être que cet avenir que j'imaginais il y a quelques semaines à propos de nos maisons intelligentes plus intelligentes partageant des données sensibles sur leurs occupants ne se réalisera pas.

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Classé sous : Analyse, En vedette Étiqueté avec : Abode, adt, Assa Abloy, CSA, Homey, iGuard Fire, Matter, Origin Wireless, Parks Associates, SmartThings, UnaliWear, Xailient

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